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Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 21 Nov 2015, 12:50
par Juanito
A force de les spam d'appel tous les jours (oui oui je peux être casse bonbon quand je veux), j'ai eu 10 euros de chèques cadeaux en plus ! En plus des 10 euros d'avantage qui me seront aussi crédités... C'est bon d'être saoulant des fois !!

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 21 Nov 2015, 12:57
par martinouchou
Je comprends pas.. Le coffret il sors le mois prochain

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 21 Nov 2015, 18:14
par Juanito
Je les ai spam pour le coffret game of thrones, vu que j'avais des soucis avec le SAV Fnac. Et je pense que je vais les spam bien comme il faut pour ce coffret là, car je suis à peu près sûr que les 40e d'avantage adhérents ne me seront pas crédités sans faire le forcing...

Quand même bizarre car selon l'interlocuteur qu'on a au téléphone, le créditage a lieu 48, 72h ou quelques jours après... Franchement, y'a quand même pas mal de trucs à améliorer chez Fnac.com

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 21 Nov 2015, 18:19
par martinouchou
Ah d'accord bah c'est juste que c'est pas trop le bon topic alors ^^ Là c'et XFiles pas Game of Thrones ;)

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 22 Nov 2015, 07:24
par Juanito
Tout à fait, je voulais simplement en parler car ce probleme va probablement se répéter avec ce coffret Xfiles, et je voulais dire qu'il ne fallait pas hésiter à être lourd, car ils dédommagent les gens facilement, contrairement à Amazon

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 04 Déc 2015, 10:23
par Tomlechti
Ma commande est en attente de prise en charge par le transporteur :)

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 05 Déc 2015, 13:39
par Samy060
Image

Pour ceux qui ont le courage de regarder la vidéo, c'est par ici :lol:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 05 Déc 2015, 17:32
par Tomlechti
Non j'ai pas pu dès que j'ai vu sa tronche et surtout entendu sa voix :-o

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 05 Déc 2015, 17:56
par Hellraiser
Oh putain il fait peur :lol:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 06 Déc 2015, 10:17
par Tomlechti
Bon ben demain, appel auprès du service client ...

J'ai eu que 10€ de CC sur les 40€ que j'aurai du avoir à la base :evil:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 00:00
par Ragnior
Hello, je suis censé profiter des 40 euros de Fnac, et je viens de voir qu'ils m'ont fais une de ces tambouille:

En cliquant sur mon compte:
Compte fidélité crédité de 21 euros (15+ 6 que j'avais déjà)
Chèques disponibles 2x10 : 20 euros

Puis en vérifiant les chèques cadeau dans mes commandes: 0 euros?!!!!puis il manque 5 euros

Bon, Wait and see comme on dit

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 09:35
par le mac ya velik
Comme vous les gars... J'étais redescendu à 3€ et quelques après avoir utilisé mes précédents chèques cadeau et après l'envoi d'X Files j'ai 18€ et quelques... Lol Pourquoi 15€ et pas 40€ ? Pourquoi j'en ai marre de devoir appeler le SAV ???!!! :evil:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 12:22
par Samy060
Par Twitter ce matin, j'ai récupéré les 25€ manquants :)

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 13:03
par le mac ya velik
Merci. Du coup je suis sur twitter... :lol:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 14:50
par tanche
bordel pas fait gaffe mais moi aussi il me manque de la thune !!! grrrrrrrrrrrr

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 15:48
par Tomlechti
J'avais posté sur la page Facebook de la FNAC hier et à ma grande surprise, le manager de la page m'a répondu en me demandant le numéro de commande concerné. Je lui ai donné par MP et même pas une heure après il me répondait que les 25€ restant allaient être recréditer sous 48h maxi. Et dans la nuit, ils ont bien été crédités :)

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 19:00
par mimiculte
tin il se foule de moins en moins pour les coffret serie :(

un meilleur unboxing ici: quoique :lol:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 07 Déc 2015, 19:10
par angeldelamuerte
33 minutes :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 22 Déc 2015, 17:23
par Tomlechti
Il y a un truc qui m'a échappé sur ce coffret ? Un défaut majeur ?

Non parce que je vois ça sur la page produit du coffret sur Amazon

Ce produit fait l'objet d'une investigation


Cet article est actuellement disponible auprès de vendeurs Marketplace, toutefois la vente de cet article en direct par Amazon.fr est actuellement suspendue car l'un de nos clients nous a récemment informés que le produit reçu n'était pas conforme à sa description.

Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite. En attendant, il se peut que cet article soit disponible auprès d'un vendeur tiers sur cette page

Re: Intégrale Xfiles

MessagePosté: 22 Déc 2015, 17:33
par angeldelamuerte
Ca arrive souvent ce genre de plainte. Tout rentrera dans l'ordre d'ici 24h.