Intégrale Xfiles

[Juanito]

A force de les spam d'appel tous les jours (oui oui je peux être casse bonbon quand je veux), j'ai eu 10 euros de chèques cadeaux en plus ! En plus des 10 euros d'avantage qui me seront aussi crédités... C'est bon d'être saoulant des fois !!

[martinouchou]

Je comprends pas.. Le coffret il sors le mois prochain

[Juanito]

Je les ai spam pour le coffret game of thrones, vu que j'avais des soucis avec le SAV Fnac. Et je pense que je vais les spam bien comme il faut pour ce coffret là, car je suis à peu près sûr que les 40e d'avantage adhérents ne me seront pas crédités sans faire le forcing...

Quand même bizarre car selon l'interlocuteur qu'on a au téléphone, le créditage a lieu 48, 72h ou quelques jours après... Franchement, y'a quand même pas mal de trucs à améliorer chez Fnac.com

[martinouchou]

Ah d'accord bah c'est juste que c'est pas trop le bon topic alors ^^ Là c'et XFiles pas Game of Thrones

[Juanito]

Tout à fait, je voulais simplement en parler car ce probleme va probablement se répéter avec ce coffret Xfiles, et je voulais dire qu'il ne fallait pas hésiter à être lourd, car ils dédommagent les gens facilement, contrairement à Amazon

[Tomlechti]

Ma commande est en attente de prise en charge par le transporteur

[Samy060]

Pour ceux qui ont le courage de regarder la vidéo, c'est par ici

[Tomlechti]

Non j'ai pas pu dès que j'ai vu sa tronche et surtout entendu sa voix

[Hellraiser]

Oh putain il fait peur

[Tomlechti]

Bon ben demain, appel auprès du service client ...

J'ai eu que 10€ de CC sur les 40€ que j'aurai du avoir à la base

[Ragnior]

Hello, je suis censé profiter des 40 euros de Fnac, et je viens de voir qu'ils m'ont fais une de ces tambouille:

En cliquant sur mon compte:
Compte fidélité crédité de 21 euros (15+ 6 que j'avais déjà)
Chèques disponibles 2x10 : 20 euros

Puis en vérifiant les chèques cadeau dans mes commandes: 0 euros?!!!!puis il manque 5 euros

Bon, Wait and see comme on dit

[le mac ya velik]

Comme vous les gars... J'étais redescendu à 3€ et quelques après avoir utilisé mes précédents chèques cadeau et après l'envoi d'X Files j'ai 18€ et quelques... Lol Pourquoi 15€ et pas 40€ ? Pourquoi j'en ai marre de devoir appeler le SAV ???!!!

[Samy060]

Par Twitter ce matin, j'ai récupéré les 25€ manquants

[le mac ya velik]

Merci. Du coup je suis sur twitter...

[tanche]

bordel pas fait gaffe mais moi aussi il me manque de la thune !!! grrrrrrrrrrrr

[Tomlechti]

J'avais posté sur la page Facebook de la FNAC hier et à ma grande surprise, le manager de la page m'a répondu en me demandant le numéro de commande concerné. Je lui ai donné par MP et même pas une heure après il me répondait que les 25€ restant allaient être recréditer sous 48h maxi. Et dans la nuit, ils ont bien été crédités

[mimiculte]

tin il se foule de moins en moins pour les coffret serie

un meilleur unboxing ici: quoique

[angeldelamuerte]

33 minutes

[Tomlechti]

Il y a un truc qui m'a échappé sur ce coffret ? Un défaut majeur ?

Non parce que je vois ça sur la page produit du coffret sur Amazon

Ce produit fait l'objet d'une investigation


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Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite. En attendant, il se peut que cet article soit disponible auprès d'un vendeur tiers sur cette page

[angeldelamuerte]

Ca arrive souvent ce genre de plainte. Tout rentrera dans l'ordre d'ici 24h.